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비폭력 대화(NVC, Nonviolent Communication)의 주요 개념, 전제

다음은 비폭력대화의 기초를 이루는 주요 개념 중 몇 가지이다. 비폭력대화에서는 이 개념들을 일상생활 속에서 실행할 수 있는 구체적인 모델을 보여준다.


1. 사람은 가슴에서 우러나서 주는 것을 즐긴다.

자신의 욕구, 그리고 상대방의 욕구를 충분히 의식하면서, 강요나 의무감에서가 아니 라 자신의 선택으로 기꺼이 누군가에게 무엇을 주어 그 사람의 삶에 기여할 때 우리 는 진정한 기쁨을 느낀다.


2. 모든 사람은 같은 욕구(need)를 공유하고 있고, 그 에너지로 서로 연결되어 있다.

욕구는 보편적인universal 것으로 누구에게나 다 있으며, 욕구 차원에서는 갈등이 없다. 그러나 욕구를 충족하기 위해 어떤 한 가지 수단이나 방법을 고집할 때 갈등이 생긴 다. 문화적 차이라고 말할 때도 그건 욕구를 충족하려는 방법의 차이일 뿐,욕구 자체 가 다른 것은 아니다.


3. 세상에는 모든 사람의 기본적인 욕구를 충족하기에 충분한 자원이 있다.

지금 많은 사람들이 결핍과 빈곤을 경험하는 것은 사회구조가 모든 사람의 욕구를 존 중하거나 충족시키도록 되어 있지 않기 때문이다. 가난이 계속되는 것은 구조적인 한 계뿐만 아니라 연민을 기본으로 하는 유대관계를 형성하고 기르는 데 대한 의식과 그 것을 위한 훈련이 부족하기 때문이다. 지금 이 세상에는 누구나가 다 자신이 필요로 하는 것을 얻을 수 있는 충분한 자원이 있다.


4. 우리의 모든 행동은 어떤 욕구를 충족하기 위한 시도이다.

우리가 하는 모든 행동에는 의식적이든 무의식적이든 어떤 욕구를 충족하려는 의도가 있다. 자신이 그 순간에 진정으로 무엇을 원하는가에 대한 의식이 없으면 그것을 충족 하기 위한 효과적인 방법을 찾기가 힘들고, 오히려 자신이나 다른 사람의 욕구를 충족 할 수 없는 폭력적인 행동을 선택하게 된다. 
느낌은 충족되었거나 충족되지 않은 욕구를 알려주는 신호이다-

다른 사람의 행동이 우리의 느낌을 자극할 수는 있지만, 우리 느낌의 원인은 그 순간 자신의 내면에 있는 욕구이다. 욕구가 충족되었을 때뿐만 아니라 욕구를 의식하고 그 에너지와 연결되었을 때는 평화롭고 만족스럽고 행복한 느낌을 갖게 된다. 반대로 욕 구가 충족되지 않았을 때는 슬픔, 두려움, 분노 둥을 느낀다. 순간순간의 느낌은 그 상 황을 우리가 어떻게 보느냐 하는 자신의 선택에 달려 있다. 또 어렸을 때의 트라우마 (정신적 충격)나 자라면서 받은 사회적인 조건화에서 오는 자신의 개인적인 신념에서 영향을 받기도 한다.


5. 모든 사람에게는 사랑과 연민Compassion의 능력이 있다.

우리 모두는 사랑할 수 있는 능력을 가지고 태어났다. 그러나 우리 대부분은 이 능력을 활용하는 것이 서툴러 서로 사랑을 주고받는데 미숙하다. 우리가 사랑을 받고, 스스로 선택하며 사는 것을 존중받을 때 자신뿐만 아니라 다른 사람을 사랑하고 존중하는 마음이 우러난다. 스스로 두려움에서 벗어나 이런 사랑의 능력을 기르는 것은 우리 모두의 욕구가 평화롭게 충족될 수 있는 사회를 이루는 데 기여하는 것이다.


6. 우리는 항상 선택할 수 있다.

어떤 상황에서든 우리에게는 선택의 자유가 있다. 외부로부터 어떤 자극이 오든, 내부 에서 어떤 생각이 일어나든, 그에 대한 반응을 일으키는 원인인 그 순간 자신의 욕구를 의식하고 그 욕구를 충족할 수 있는 행동을 선택함으로써 자율성을 지킬 수 있다. 이것은 항상 내면적인 선택에서 시작된다.


7. 욕구 차원에서 연결할 때 우리는 모든 존재와 연결되어 있는 상호의존Interdependence과 하나임Oneness을 경험한다.